Obchodní podmínky

Platné od: 1. 6. 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností dokladujto.cz s.r.o., IČO: 22213911, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, spisová značka C 34743, se sídlem E. Rošického 460/12, 370 05 České Budějovice (dále jen "Poskytovatel") a uživateli online aplikace dokladujto.cz (dále jen "Aplikace"), sloužící k digitalizaci, správě a evidenci dokumentů.

Vytvořením uživatelského účtu (dále jen „Účet“) uzavírá uživatel s Poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) a souhlasí s těmito Podmínkami a se Zásadami zpracování osobních údajů.

Dohodne-li si Poskytovatel s uživatelem individuální podmínky užívání Aplikace, mají vždy přednost sjednané podmínky a tyto Podmínky se použijí v rozsahu neupraveném individuálním ujednáním mezi Poskytovatelem a uživatelem.

Tyto Podmínky a Smlouva se uzavírají v českém jazyce.

1.1 Licenční vztah k Aplikaci

Vlastníkem autorských práv k Aplikaci je společnost BENE CB spol. s r.o., IČO: 26020718, která poskytla oprávnění k užití Aplikace a jejímu provozování společnosti dokladujto.cz s.r.o., tj. Poskytovateli, na základě smlouvy o licenčním užití. Společnost dokladujto.cz s.r.o. vystupuje jako oprávněný poskytovatel služby vůči uživatelům v rozsahu udělené licence. Uživatel bere na vědomí, že uzavírá smluvní vztah výlučně se společností dokladujto.cz s.r.o., nikoli s držitelem autorských práv. Poskytovatel v této souvislosti prohlašuje, že je oprávněn na základě smlouvy o licenčním užití poskytovat dalším subjektům podlicence, a to v rozsahu nutném pro uzavření smlouvy o poskytování služeb.

2. Vymezení pojmů

• Aplikace: webová služba dostupná na adrese www.dokladujto.cz nebo jakékoli její subdoméně, zejména app.dokladujto.cz. Aplikace je určena primárně pro podnikatele.
• Uživatel: osoba (fyzická nebo právnická osoba), která si vytvořila uživatelský účet za účelem užití Aplikace.
• Tarif: bezplatná nebo placená verze Aplikace s různým rozsahem funkcionalit, jejíž volbu provádí Uživatel.
• Balíček: rozšiřující modul dostupný za samostatnou úplatu k aktivnímu Tarifu.
• ComGate: poskytovatel platební brány používaný k úhradě služeb.

3. Uzavření Smlouvy

K uzavření Smlouvy dochází vytvořením Účtu, tj. ověřením e-mailu a potvrzením souhlasu s Podmínkami a Zásadami zpracování osobních údajů. Smluvní vztah trvá po dobu existence Účtu a zaniká jeho zrušením.

Smlouva je uzavírána na dálku, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků hradí Uživatel.

Při vytváření Účtu je Uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v Účtu je Uživatel při jakékoli jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uváděné Uživatelem jsou Poskytovatelem považovány za správné.

Přístup k Účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Účtu. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zneužití Účtu třetími osobami.

Uživatel bere na vědomí, že Účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Poskytovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

4. Rozsah poskytovaných služeb

Aplikace umožňuje:

• nahrávání a evidenci dokladů,
• vystavování faktur,
• zpracování účetních operací,
• generování reportů,
• sledování historie změn (logy),
• napojení na banky prostřednictvím API.

Rozsah těchto funkcí závisí na zvoleném Tarifu a zakoupených Balíčcích.

5. Licence

Založením Účtu poskytuje Poskytovatel Uživateli osobní, nepřenosnou, nevýhradní licenci k používání Aplikace. Licence se uděluje po dobu trvání Smlouvy, tj. trvání Účtu. Uživatel bere na vědomí, že nesmí Aplikaci jakkoli upravovat či šířit. Uživatel není oprávněn vytvářet odvozená díla.

Uživatel nesmí licenci dále postoupit ani udělit podlicenci třetí osobě, a to ani částečně. Uživatel nesmí aplikaci jakýmkoli jiným způsobem poskytovat k užívání třetím osobám mimo své zaměstnance či spolupracovníky.

Reverzní inženýrství a přístup ke zdrojovým kódům jsou zakázány. V případě potřeby interoperability je možné využít API, jehož využití může být limitováno dle Tarifu.

V případě Tarifů a Balíčků zahrnujících funkcionalitu nad rámec standardní Aplikace, jsou tyto služby považovány za doplňkové služby, k nimž je poskytována licence na základě uhrazení příslušného poplatku za Tarif či Balíček.

Odměna za licenci je vždy zahrnuta v ceně za Tarif či Balíček.

Toto licenční ujednání upravuje také užívání jakýchkoli aktualizací Aplikace, kterými bude nahrazena nebo doplněna původní Aplikaci, pokud taková aktualizace nebude spojena se samostatnou licencí.

Licence zaniká spolu se zánikem Smlouvy.

6. Tarify a balíčky

Informace o Tarifech a Balíčcích včetně uvedení cen a hlavních vlastností jsou uvedeny v Aplikaci. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v Aplikaci. Ceny uvedené v Aplikaci garantuje Poskytovatel Uživateli, a to k okamžiku odeslání potvrzení objednávky Tarifu/Baličku Uživateli ze strany Poskytovatele.  

Aplikace nabízí Uživateli:

• Bezplatný tarif: omezená funkcionalita, bez úplaty. K aktivaci dojde vytvořením Účtu, nezvolí-li Uživatel jiný Tarif.
• Placený tarif: rozšířené možnosti dle aktuálního ceníku.
• Balíčky: po zakoupení placeného Tarifu má Uživatel možnost přistupovat k doplňkovým modulům (Balíčkům) prostřednictvím samostatné sekce marketplace v rámci Aplikace. Tyto Balíčky nejsou dostupné ani zobrazované na homepage. Balíčky rozšiřují Aplikaci o další funkcionality, jako jsou např. vlastní šablony, filtry, účetní deník a mnoho dalšího. Po expiraci Balíčku je příslušná funkcionalita automaticky deaktivována. Balíček zůstává viditelný do konce své expirační doby, po jejímž uplynutí je jeho přístup trvale ukončen. Balíček lze kdykoli předčasně deaktivovat, avšak v takovém případě nedochází k vrácení zaplacené částky. Poplatek za Balíček je účtován společně s pravidelnou fakturací tarifu, vyjma první aktivace, kdy je účtován poplatek zvlášť.

Uživatel provádí objednávku Tarifu či Balíčku (dále jen „Objednávka“) prostřednictvím svého Účtu. Neprodleně po obdržení Objednávky a úhradě ceny zašle Poskytovatel Uživateli potvrzení o obdržení objednávky. Tímto potvrzením dochází k uzavření dílčí smlouvy o poskytnutí Tarifu či Balíčku a k jeho aktivaci. Následná fakturace za Tarif či Balíček bude zasílána na základě výběru periodicity plateb (měsíční/čtvrtletní/roční)

Uživatel může využít automatické obnovování Tarifu či Balíčku a to na základě nastavení svého účtu. V tomto případě zadává své platební údaje do platební brány Comgate. Poskytovatel se zavazuje tyto údaje nešířit třetím osobám.

7. Platební podmínky

Platba za Tarif a Balíčky probíhá prostřednictvím platební brány ComGate nebo bankovním převodem na základě zálohové faktury.

V případě bankovního převodu je závazek Uživatele uhradit cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.

Po úspěšném zaplacení jsou služby aktivní na zvolené období.

Uživatel může aktivovat automatické prodloužení předplatného Tarifu či Balíčku.

Poplatek za Balíček je účtován společně s pravidelnou fakturací tarifu, s výjimkou první aktivace Balíčku, kdy je poplatek účtován zvlášť.

Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně upravit ceny Tarifů a Balíčků, a to zejména z důvodu vývoje inflace, legislativních změn nebo změn nákladů na provoz. Ceny mohou být indexovány podle meziroční míry inflace vyhlášené Českým statistickým úřadem.

O jakékoli změně cen bude uživatel informován alespoň 30 dnů předem e-mailem nebo oznámením v rámci Aplikace. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, má právo do účinnosti změny zrušit svůj Účet. Pokud Účet nezruší, má se za to, že změnu akceptoval.

Poskytovatel je povinen vystavit Uživateli daňový doklad, který je odeslán na emailovou adresu Uživatele, který vyplnil při aktivaci svého účtu nebo jej změnil v rámci svého účtu v administraci.

Poskytovatel je plátcem DPH.

8. Ukončení uživatelského účtu

Uživatel může účet kdykoliv zrušit v administraci.

Poskytovatel může účet zrušit při porušení Podmínek nebo nevyužívá-li Uživatel Účet déle než 6 měsíců a nemá zaplacené závazky vůči Poskytovateli. Poskytovatel je rovněž oprávněn zrušit Účet v případě, že dochází ke zneužívání Aplikace či k neoprávněnému zásahu do práva Poskytovatele (např. vydávání se za někoho jiného, vystavování podvodných faktur apod.) a/nebo nadměrnému užívání Aplikace, a to zejména prostřednictvím automatizovaného softwaru a botů jako takových, kteří neúměrné zatěžují servery a další technické zařízení.

Zrušením účtu se smažou veškerá data bez nároku na náhradu a Uživatel nemá nárok na vrácení uhrazené ceny či jakoukoli náhradu v souvislosti se zrušením Účtu.

9. Odpovědnost

Uživatel odpovídá za obsah svých dat a jejich soulad s právními předpisy.

Data uložená v Aplikaci jsou hostována na zabezpečené cloudové infrastruktuře třetí strany v rámci Evropské unie. Poskytovatel dbá na dodržování bezpečnostních standardů, přičemž data jsou pravidelně zálohována a chráněna proti zneužití.

Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé užitím Aplikace.

Poskytovatel nenese odpovědnost za soulad dokladů vygenerovaných v Aplikaci s obecně závaznými právními předpisy, ani za správnost a úplnost dalších možných výstupů Aplikace. Uživatel je povinen ujistit se o úplnosti a bezchybnosti výstupů.

Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby, škody či ztráty vzniklé v důsledku zásahů Uživatele či třetích osob do Aplikace nebo v důsledku jejího užití v rozporu s jejím určením. Uživatel nesmí při využívání Aplikace používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na její provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící Aplikaci a užívat Aplikaci nebo její části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jejím určením či účelem.

10. Zásady ochrany osobních údajů

Zpracování se řídí Zásadami zpracování osobních údajů dostupnými na webu.

11. Spotřebitelská práva

Uživatel, který uzavřel Smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od Smlouvy odstoupit.

Lhůta pro odstoupení od Smlouvy činí 14 dnů od uzavření Smlouvy.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od Smlouvy musí Uživatel odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od Smlouvy.

Pro odstoupení od Smlouvy může Uživatel využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy poskytovaný Provozovatelem. Odstoupení od Smlouvy zašle Uživatel na emailovou nebo doručovací adresu Poskytovatele uvedenou v těchto Podmínkách. Poskytovatel potvrdí Uživateli bezodkladně přijetí formuláře.

Odstoupí-li Uživatel od Smlouvy, vrátí mu Poskytovatel bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho přijal, a to stejným způsobem. Poskytovatel vrátí Uživateli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Uživatel souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Poskytovatelem a Uživatelem ze Smlouvy.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

12. Údržba

 

Za účelem zajištění maximální kvality služeb provádí Poskytovatel nepravidelnou údržbu Aplikace. O plánovaných odstávkách Aplikace bude Poskytovatel Uživatele informovat. V době provádění údržby nemusí být Aplikace dostupná. Uživatel bere na vědomí a souhlasí, že Poskytovatel může provádět úpravy Aplikace, přidávat nové funkce a vlastnosti. Za dobu nefunkčnosti Aplikace v důsledku údržby nenáleží Uživateli jakákoli finanční kompenzace.

13. Změny podmínek

Poskytovatel může Podmínky změnit; změna bude oznámena e-mailem nebo v Aplikaci.

Uživatel má 14 dní na odmítnutí a může zrušit účet. Pokud tak neučiní, má se za to, že souhlasí.

14. Rozhodné právo

Právní vztahy se řídí právem ČR.

Spory budou řešeny u věcně příslušného soudu podle sídla Poskytovatele.

15. Závěrečná ustanovení

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení obchodních podmínek.

Veškerý obsah Aplikace je chráněn autorskými a jinými průmyslovými právy. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat Aplikaci a webové stránky bez souhlasu Poskytovatele.

Znění Podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Změna Podmínek bude Uživatelům oznámena alespoň 30 dnů předem e-mailem nebo oznámením v rámci Aplikace. V případě, že Uživatel nebude souhlasit se změnou Podmínek, má právo do účinnosti změny zrušit svůj Účet.  Pokud Účet nezruší, má se za to, že změnu Podmínek akceptoval. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné v Aplikaci.

Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

 

 

 

 

 

 

Příloha č. 1

 

Odesílatel:

Jméno a příjmení/Název:

Bytem:

Email:

 

Adresát:

dokladujto.cz, s.r.o.

se sídlem:       

E. Rošického 460/12, České Budějovice 2, 370 05 České Budějovice

 

 

OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

Dne … jsem v rámci online aplikace dokladujto.cz uzavřel s Vaší společností smlouvu o poskytování služeb.

 

Na základě ustanovení § 1829 odst. 1 ve spojení s ustanovení § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, využívám svého zákonného práva a odstupuji od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu, která se týká výše uvedeného, a zároveň Vás žádám v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami o vrácení peněz na můj bankovní účet číslo … vedený u ….

 

 

(Pokud žádný bankovní účet v odstoupení nesdělím, souhlasím, že Adresát pošle odpovídající částku na účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě ceny.)

 

 

V… dne …

…………………………………

Odesílatel